Флористическая студия «Фисташка», основанная Еленой Ивановой, – больше, чем обычный цветочный магазин. Для основательницы это способ дарить людям эмоции, помогать им выражать чувства через флористику. Главная ценность бизнеса, по мнению Елены, кроется в самом моменте дарения:
«Радость получателя и эмоции дарителя создают особую атмосферу».
Миссия студии – не только создавать цветочные композиции, но и знакомить людей с искусством флористики. «Фисташка» проводит мастер‑классы для взрослых и детей, ведёт просветительскую деятельность в соцсетях и формирует сообщество ценителей работы с цветами. Цветы здесь – способ выразить доброту, сочувствие и поддержку.
Путь Елены в профессии начался более 10 лет назад с небольших заказов на дому для друзей и знакомых – постепенно сформировалась клиентская база. Затем последовала работа флористом в магазине и преподавание в школе флористики. Осознав необходимость дальнейшего роста, Елена решила открыть собственный бизнес – муж поддержал её в этом решении. Несмотря на сложности (в тот период она находилась в декрете с годовалым ребёнком), студия «Фисташка» была запущена.
Важную роль в развитии бизнеса сыграла поддержка семьи и Фонда. Родные помогли не только морально, но и финансово. Через год Елена получила грант от администрации Выборгского района, благодаря которому удалось приобрести необходимое оборудование и материалы. При поддержке Выборгского центра поддержки Елена смогла разобраться с отчётностью и налоговыми вопросами. Поддержка профессионального сообщества стала важным источником знаний, вдохновения и взаимопомощи.
На пути к успеху были и трудности. Одной из главных проблем стал поиск квалифицированных сотрудников: профессия флориста требует серьёзной подготовки и большой самоотдачи. Дополнительные сложности создавали высокие закупочные цены и невысокая маржинальность бизнеса. Кроме того, Елене пришлось научиться совмещать творческую работу флориста с обязанностями руководителя.
Со временем процессы удалось грамотно выстроить. В команде ценят взаимовыручку, открытость и стремление к общему результату – созданию букетов, которые дарят клиентам яркие эмоции. Каждый сотрудник отвечает за своё направление, но при необходимости готов помочь коллегам.
Пять лет назад Елена работала в найме, а сегодня она – успешный предприниматель. Вместе с тем выросла и ответственность за клиентов и сотрудников. При этом неизменным остаётся трепетное отношение Елены к каждому букету: она лично контролирует качество и даёт рекомендации по уходу за цветами.
Сегодня «Фисташка» – устойчивое предприятие с налаженными процессами, сильной командой и чёткой миссией. Студия продолжает развиваться, сохраняя фокус на качестве и эмоциях, которые дарит клиентам.
Напомним, что каждый житель Ленинградской области, имеющий или планирующий открыть свое дело, может обратиться в Фонд поддержки предпринимательства Ленинградской области. Узнать больше о доступных мерах поддержки для предпринимателей Ленинградской области можно на сайте или по телефону 8 (812) 309 46 88.
#Мойбизнес47
