Предприниматели, столкнувшиеся с последствиями пожаров и других инцидентов на складах Wildberries, могут получить оперативные разъяснения с помощью ИИ-помощника «Новаторикс».
Сервис создан для помощи предпринимателям в ситуациях, когда важно быстро разобраться в правилах работы с маркетплейсами, законодательных требованиях и доступных мерах поддержки.
В частности, с помощью «Новаторикса» можно получить информацию по вопросам, связанным с инцидентами на логистических объектах Wildberries.
Предприниматели могут узнать:
— какие права и обязанности есть у продавца в сложившейся ситуации;
— как действовать при возникновении спорных вопросов с маркетплейсом;
— какие документы и сведения могут потребоваться;
— какие меры государственной поддержки доступны пострадавшему бизнесу;
— какие региональные программы поддержки можно использовать;
— какие требования законодательства применяются в конкретной ситуации.
Отдельное преимущество сервиса — возможность получить информацию не только по ситуации с Wildberries. «Новаторикс» также консультирует по работе с маркетплейсами, маркировке товаров, налоговым вопросам, требованиям государственных органов и мерам поддержки бизнеса. Ответы формируются на основе официальных источников и актуальной нормативной базы.
Сервис работает в онлайн-формате, поэтому предприниматель может обратиться к нему в любое удобное время и получить ответ непосредственно по своему вопросу.
«Новаторикс» доступен бесплатно для предпринимателей на сайте Фонда поддержки предпринимательства Ленинградской области.
Если вы столкнулись с проблемой при работе с маркетплейсом или не знаете, какие действия необходимо предпринять, можно начать с обращения к ИИ-помощнику — он поможет сориентироваться в актуальных требованиях и найти подходящую информацию.



