17 марта в 18:00 пройдет второй вебинар федерального образовательного проекта на тему «Все, что нужно знать самозанятому».
На занятии эксперт подробно разберет темы:
- Основы клиентоориентированости и сервиса
- Коммуникативные компетенции, в том числе: психология общения, эффективные фразы для общения, личные и опосредованные коммуникации.
Ведет семинар Анна Бочарова - эксперт в области розничных продаж и персонала, бизнес-тренер.
Участие бесплатное. По окончании обучения выдается сертификат о прохождении программы.
Для участия требуется регистрация https://pruffme.com/landing/u767289/tmp1583225223
Программа разработана Деловой средой от Сбербанка совместно с Фондом поддержки предпринимательства Ленинградской области для начинающих предпринимателей и самозанятых.